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編號:201911301148007798您的來信:
來信內容:

安裝了壁掛爐,也辦理了綠本本, 今去天然氣公司打算充值500方天然氣,然而,天然氣告知我工業園區的不給充值那么多氣,我問:為何,她說:這是上面的規定!應該和供暖公司達成協議了!不讓我們買了壁掛爐的活路!我們也是不得已才裝的壁掛爐!供暖公司的供暖時間與咱們當地天氣氣候不符合!11月15號才陸陸續續的供暖到來年的3月才停暖!遠遠達不到供暖服務周期!榆林是11月1號到來年的4月底!再就是他們供暖公司的供暖管道有鐵銹渣、麻繩子等亂七八糟的東西!再就是供暖費用太高!我們自己燒也就1000方左右就燒好了!他們就是2000塊!

來 信 人:張三
來信日期:2019-11-30
處理情況:

尊敬的網友您好!感謝對百姓問政的關注與支持。 貴小區的供暖方式為集中供暖,根據清澗縣物價局文件(清政價發[2016]15號)《關于實行居民生活用氣階梯價格的通知》的文件精神,貴小區住戶屬于“天然氣非獨立采暖”用戶,每年階梯氣量分別為:一檔480m3以下,二檔480m3-660m3,三檔660m3以上。 如您需要使用壁掛爐采暖,請注意階梯氣價。 關于其他供暖時間、供暖費用等問題,請與貴小區物業或供暖公司進行協商。 清澗縣政府辦公室 2019年12月2日

處理單位:政府辦
處理時間:2019-12-02
處理狀態: 處理完
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